ProntoPack risponde

N.B. In assenza delle evidenze richieste, la segnalazione non potrà essere accolta per la valutazione.

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica in cui viene evidenziato il problema (deposito di polvere sui rulli di stampa)

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica in cui viene evidenziato il problema

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica del foglio che presenta il problema

Evidenze richieste:
- Foto in cui viene evidenziato il problema

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica in cui viene evidenziato il problema, nel caso in cui il bancale presenti delle variazioni di misura all’interno dello stesso sarebbe consigliato fotografare il bancale lateralmente per mostrare le fluttuazioni di formato quantificando la fluttuazione accostando una riga graduata

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica in cui viene evidenziato il problema(fogli stampati e non).
- Rilevazione fotografica (di fogli stampati e non) dell’altezza dell'imbarcatura che si ricava appoggiando un foglio su una superficie piana e andando a rilevare con una riga graduata l’altezza di sollevamento dei bordi rispetto al piano (L'operazione è da effettuare a patina up e patina down)

Evidenze richieste:
- Se possibile, indicare in quale punto del bancale si è riscontrato il problema

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica dell'altezza del bancale (l'operazione è da effettuare utilizzando un metro, partendo dal basso)

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica del pallet che presenta il difetto

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica della pesa del bancale ricevuto

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica (almeno 3 fotografie) del bancale rovesciato/bagnato/danneggiato/contaminato
- Rilevazione fotografica della riserva specifica posta sul documento di trasporto

Evidenze richieste:
- Rilevazione fotografica della riserva specifica posta sul documento di trasporto

Evidenze richieste:
- N° fattura

Evidenze richieste:
- N° fattura

Evidenze richieste:
- N° fattura

Evidenze richieste:
- Eventuali evidenze (rilevazioni fotografiche) attestanti il problema

Campioni richiesti:
- Prelievo tramite scotch della polvere depositata direttamente sul cilindro di stampa. Lo scotch dovrà essere applicato su un supporto NON CARTACEO, possibilmente trasparente e imballato in modo opportuno.
Attenzione! Il Prelievo dello scotch dal bordo del bancale non è esplicativo dello spolvero.
- Fogli bianchi appartenenti al bancale in cui si riscontra il problema
- Fogli stampati appartenenti al bancale in cui si è riscontrato il problema.

Campioni richiesti:
- Campione del corpo estraneo individuato nel bancale ed eventualmente fogli non stampati e consecutivi in cui potrebbe essere presente un segno impresso

Nel caso in cui il foglio sia passato in macchina da stampa:
- Fogli stampati appartenenti al bancale in cui si è riscontrato il problema e in cui si evidenzia il marchio provocato dal pezzo di corpo estraneo
- Pezzo di caucciù danneggiato in cui si evidenzia il segno lasciato dal corpo estraneo.

Campioni richiesti:
- Fogli consecutivi bianchi e fogli stampati

Campioni richiesti:
- Fogli bianchi e fogli stampati in cui si evidenzia il difetto
- Nel caso in cui il difetto si manifesti in fustellatura, alcuni astucci in cui si evidenzia il difetto.

Campioni richiesti:
- Fogli bianchi e fogli stampati in cui si evidenzia il difetto.

Campioni richiesti:
- Fogli consecutivi bianchi e fogli stampati in cui si evidenzia il difetto.

Campioni richiesti:
- Fogli consecutivi bianchi non stampati che presentano il difetto

I campioni fisici dovranno essere inviati al seguente indirizzo:
ProntoPack SpA
Via per Dolzago 23, 23848 Oggiono (LC)
N° telefono: (+39) 0341 269222
Indirizzo email: nonconformita.cliente@prontopack-italia.com

Si prega di riportare sull’etichetta del pacco il Numero di Non Conformità che verrà visualizzato al termine della compilazione del modulo.

Controlla i tuoi dati:

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